Vaka Çalışması: EN Tercüme

Bağlam

Her şey sıfırdı

Eski iş ortağım web sitesi bile olmadan yeni bir ofis açtı. Ben de tüm dijital altyapıyı gönüllü olarak sıfırdan kurdum. Yeminli tercüme, güvenin belirleyici olduğu bir premium hizmettir. Doğru müşteriler fiyattan önce güvenilirliğe bakar. Strateji, profesyonel marka konumlandırmasını performans pazarlamasıyla birleştirerek büroyu bulunduğu ilçenin referans noktası haline getirmeyi hedefledi.

Neler Yaptım

Marka Konumlandırma

Büronun dijital kimliğini sıfırdan oluşturdum
Tutarlı görsel dile sahip profesyonel site tasarımı
Google Business Profile optimizasyonu ve yapılandırılmış hizmet sayfalarıyla yerel otorite
Yeni ofisin bulunduğu ilçede güvenilir yeminli tercüme adresi olarak konumlandırılması

Web Sitesi

WordPress altyapısı, Astra teması ve Elementor
Form yönlendirme + Cloudflare Turnstile ile bot koruması
Otomatik e-posta bildirimleri

SEO

Her sayfada Rank Math yapılandırması
Meta başlık, açıklama, anahtar kelime ve alt metinleri
İç ve dış bağlantı stratejisi
Search Console entegrasyonu

Dönüşüm Takibi

GTM ile beş farklı dönüşüm aksiyonu
GA4 ve Google Ads'e eş zamanlı tetikleme
Kariyer sayfası ziyaretçileri reklam hedef kitlesinden hariç tutuldu
İş başvurusu yapanları reklam hedeflemesinden çıkarmak için özel GA4 hedef kitlesi oluşturuldu
Yüksek değerli müşterilerin çevrimdışı dönüşüm yüklemeleri Google Ads'e geri beslendi
Uzun vadeli B2B sözleşmelerin sürekli hedeflenmesini ve kazanılmasını sağlayan müşteri eşleştirme listeleri
Bu geri besleme döngüsü, düzenli kurumsal müşterilerin sayısının artmasını sağladı

Search Ads

Yüksek niyetli anahtar kelimeler (yeminli tercüme, tercüme bürosu)
Öğrenci ve ücretsiz hizmet arayanları eleyen negatif kelimeler
Kadıköy odaklı yerel hedefleme

Kampanya Sonuçları

İlk tıklamadan onaylanmış gelire

Hassas dönüşüm izleme, Kasım 2025'te Max Conversions kampanyasıyla birlikte devreye girdi. Büro sahibi Aralık 2025 itibarıyla 13x ROAS'ı onayladı.

Ocak 2026'dan sonra bütçe düzensizleşti (gönüllü proje). Kısıtlamalara rağmen, haftalık 100 € tutarlı harcama 200+ € onaylanmış proje getirdi ve Mart 2026'da tek bir haftada 2.000 € ile zirveye ulaştı. Çevrimdışı dönüşüm yüklemeleri ve müşteri eşleştirme listeleri bir geri besleme döngüsü oluşturdu: yüksek değerli B2B müşteriler Google Ads'e geri yüklenerek algoritmanın benzer potansiyel müşterileri bulması sağlandı. Bu süreçte uzun vadeli kurumsal sözleşmelerin sayısı arttı. Kampanyalar ayrıca büronun yerel görünürlüğünü artırdı; medya yansımaları da dahil olmak üzere, sağlam bir marka temeli üzerine kurulu performans kampanyalarının ücretli erişimin ötesinde katlanan değer ürettiğini gösterdi.

Potansiyel Müşteri Dağılımı

Hangi kanallar gerçekten potansiyel müşteri getirdi?

53

Yol Tarifi

50

Teklif Formu

12

Telefon Araması

9

İletişim Formu

2

E-posta Tıklaması

1

Görsel Veri

Kampanya performansı bir bakışta

Temel Çıkarımlar

Bu projenin pekiştirdiği dersler

Reklam vermeden önce izleme altyapısını kur.
Hizmet sayfası yapısı hem kullanıcı hem SEO için belirleyici.
Hariç tutmalar, dahil etmeler kadar önemli.
Kısıtlı bütçeyle bile doğru kurgulanmış kampanyalar ROI getirir.

Aşama 1: Web Sitesi Geliştirme

Proje hiçbir şey olmadan başladı: domain yok, hosting yok, içerik yok. Domain'i kaydettim, WordPress hosting kurdum ve hızı ile esnekliği için Astra ve Elementor'u seçtim. Her hizmet sayfası belirli bir tercüme türünü hedefleyecek şekilde oluşturuldu (yeminli tercüme, belge tercümesi, noter onaylı tercüme); böylece her biri bağımsız olarak sıralamaya girebilir ve reklamlar için özel bir varış sayfası olarak hizmet verebilir.

Form yönlendirmeyi, her hizmet sayfasından gelen teklif taleplerini otomatik olarak türe göre etiketleyecek şekilde kurdum. Geleneksel CAPTCHA yerine Cloudflare Turnstile kullanarak form sürtünmesini azalttım. E-posta otomasyonu ile form gönderimleri hem müşteriye hem büroya otomatik olarak bildirildi.

Aşama 2: SEO Kurulumu

Her sayfada Rank Math'i benzersiz meta başlıklar, açıklamalar ve anahtar kelime hedefleriyle yapılandırdım. Tüm görsellere alt metinleri ekledim. İç bağlantılarla hizmet sayfalarını ana sayfaya ve birbirine bağladım. Dış bağlantıları, konusal otorite oluşturmak için ilgili devlet sayfalarına (örneğin noter gereksinimleri) yönlendirdim. Google Search Console'u ilk günden bağlayarak indeksleme ve tarama sorunlarını takip ettim.

Aşama 3: İzleme ve Analitik

Google Tag Manager'ı temel aldım. Beş dönüşüm eylemi kurdum: WhatsApp tıklamaları, teklif formu gönderimleri, telefon aramaları, yol tarifi tıklamaları ve e-posta tıklamaları. Her birini hem GA4'e (davranışsal analiz için) hem de Google Ads'e (kampanya optimizasyonu için) tetikledim. Kariyer sayfası ziyaretçilerini reklam hedeflemesinden çıkarmak ve iş arayanlara yapılan gereksiz harcamayı önlemek için özel bir hariç tutma listesi oluşturdum.

Hariç tutmaların ötesinde, yüksek değerli müşterileri segmentlere ayırmak için GA4 hedef kitleleri oluşturdum ve hedefleme için doğrudan Google Ads ile entegre ettim. Onaylanmış B2B müşteri verilerini Google Ads'e geri beslemek ve müşteri eşleştirme listeleri oluşturmak için çevrimdışı dönüşüm yüklemelerini devreye aldım. Bu kapalı döngü sistem algoritmayı mevcut yüksek değerli müşterilerin profiline uyan potansiyel müşterileri bulmaya yönlendiriyor ve uzun vadeli kurumsal sözleşmelerin sürekli artmasını sağlıyor.

Aşama 4: Anahtar Kelime Araştırması ve Kampanya Hazırlığı

Anahtar kelime araştırması, Türkçe yüksek niyetli, işlemsel sorgulara odaklandı: yeminli tercüme, tercüme bürosu, noter onaylı tercüme. Arama hacmi ve rekabet haritalandırıldı. Negatif anahtar kelimeler kritik öneme sahipti: ücretsiz çeviri araçları arayan öğrencileri, çeviri uygulaması arayanları ve dönüşüm sağlamayacak geniş bilgilendirici sorguları filtrelemek. Coğrafi hedefleme, Kadıköy ve İstanbul'un Anadolu Yakası'ndaki çevre ilçelere daraltıldı.

Aşama 5: Kampanya Lansmanı ve Optimizasyon

Max Conversions kampanyası, izleme uçtan uca doğrulandıktan sonra devreye girdi. Erken veriler WhatsApp'ı baskın potansiyel müşteri kanalı olarak gösterdi ve bu durum reklam metni düzenlemelerini yönlendirdi (hızlı WhatsApp iletişiminin vurgulanması). Bütçe dağılımı, hafta günü ve gün içindeki saat performansına göre iyileştirildi. Marka görünürlüğü oluşturmak ve zaman içinde organik arama değerini bileşik olarak artırmak için Max Clicks kampanyası paralel olarak sürdürüldü.